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兰州市三维大数据云物业管理平台
案例地址:兰州市 完工时间:2016-05-12

建设背景:

本产品通过结合“信息惠民最后一公里”和“互联网+电子商务”的模式 ,构建多渠道多形式相结合、相统一的便民欧宝体育首页圈。实现群众网上缴费、购物、办事等多元化欧宝体育首页。运用“互联网+物业+电商”思维和大数据手段,做好政务、事务、商务各项欧宝体育首页个性化精准化推送,为公众提供多渠道、无差别、全业务、全过程的便捷欧宝体育首页。打造物业、业主和商家线上线下相融合的一站式欧宝体育首页。

案例概述:

提供物业管理的基础、核心功能,包括小区、楼盘、房屋、业主、住户等基础资料管理,车位、收房、装修等管理,设置收费项目,集成三表等其他系统数据,进行计费、收费与财务监督。将大量繁锁的日常收费和统计分析工作集于一体,实现操作的最简便,对于物业项目内产生的应收费、欠费、预收费等分类统计,为财务部门提供做帐数据,为领导提供了解收费进度和对员工进行业绩考核的依据,提供领导辅助决策功能,对各类数据进行汇总分析,辅助决策。

实施主体、欧宝体育首页对象及适用场景:

通过三维大数据物业管理平台实现全市1000余个物业小区的科学管理,实现物业公示公告的在线发布,同时实时提供公共设施的管理与在线保修等欧宝体育首页。

三维大数据云物业管理平台主要欧宝体育首页于物业小区管理人员、小区业主和周边商家等多种角色,为物业管理提供缴费、报事报修、巡更巡检等多种便捷欧宝体育首页。

建设情况:

物业管理平台整合全市所有物业小区水、电、暖、燃气、有线电视、停车及物业费等事项,提升社区管理水平,使社区的日常管理更加方便。将信息技术的强大功能与现代的管理思想相结合,建立现代的智慧社区是物业管理发展的方向。应用欧宝体育首页体系包括员工管理、房产信息管理、客户信息管理、租赁合同管理、收费管理、工程设备管理、客户欧宝体育首页管理、保安消防管理、保洁环卫管理、采购库存管理、物业电商系统、能耗管理以及决策支持。

系统总体架构如下图:

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本项目涉及的平台和系统可纵向划分为四个层面,分别是客户端层、应用系统层、资源欧宝体育首页层,以及承载上述系统的云计算中心。整个系统自上至下层层调用,下一层为上一层提供欧宝体育首页与资源。

三维大数据物业管理平台的后台设计包括权限管理系统、基础信息管理系统、报表系统、欧宝体育首页管理系统、缴费系统、供水欧宝体育首页系统、供热欧宝体育首页系统、对账系统、社区社交管理系统、智能家居管理系统、家政欧宝体育首页系统、护工欧宝体育首页系统、对接欧宝体育首页系统、物业监控平台、大数据分析平台等业务子系统。

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客户端包括三维物业平台(Android、IOS版)、三维之家平台(Android、IOS版、PC版)、三维之家微信公众号。

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应用成效:

目前三维大数据云物业平台已在兰州正式落地4年有余,平台物业公司272家,入驻小区786家,业主数量62953,平台用户总数量45.1万,累计缴费284129笔,累计缴费金额突破2.5亿元。

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  • 便捷创收

  • 提升物业公司的收缴费能力,增加物业公司利润产生点,带动周边生活圈人气。真正做到足不出户,一键缴费,线上购物,送货上门,实现10分钟生活欧宝体育首页圈。

  • 科技生活

  • 未来生活,轻松掌握。畅享智能化带来的舒适愉悦。从每个家庭开始,衣食起居,生活出行,安心门禁,拓展到小区、街道、延伸至地区、城市,依托智能便民模式,不论“小家”“ 大家”共享高品质生活。

  • 职能转变

  • 有助于提升政府欧宝体育首页为民、政策利民的形象,提高政策效率。真正使百姓感受到实惠、便利、轻松的社会生活环境,促进“政务、商务、事物”三位一体的信息化综合体系顺利发展,带动市民幸福生活指数达成。

    创新经验:

    三维大数据云物业管理平台,通过综合运用现代科学技术,整合区域人、地、物、情、事、组织和房屋等信息,统筹公共管理、公共欧宝体育首页和商业欧宝体育首页等资源,以物业管理欧宝体育首页平台为支撑,依托适度领先的基础设施建设,提升社区治理和物业管理现代化,促进公共欧宝体育首页和便民利民欧宝体育首页智能化。结合当地实际,整合社区各类资源,加强社区欧宝体育首页能力建设,为后期打造智慧社区提供数据欧宝体育首页。